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家政公司要学会自己创造高级保姆

分类:家政需求  时间:2014-07-20 16:42:26  浏览442次   修改   删除   刷新 举报该信息

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详细描述: 很多家政公司认为,高学历的大学生就是高级保姆,只要还会一点家政服务就行,其实这是人们对保姆行业的一种误解,是一种不正确的认识。所谓的“高级保姆”是既不是拥有较高的技能、更全的家政知识的保姆,也不是学历更高的保姆。那么,怎么做好高级保姆呢?  与普通保姆不同,高级保姆包吃包住纯收入比一些企业职员还要高,到底值在哪里?  一些家政介绍,普通保姆保姆都是负责家务活、打扫卫生,为雇主做饭,普通人都能胜任;而高级保姆则是一种管家型的角色,除了日常家务活外,还要帮雇主进行家庭日常支出安排,进行生活上的管理,辅导小孩功课,甚至能在雇主的工作方面给予帮助,这样的保姆既管家又当雇主工作上的助理。  而在细节的处理上,更能体现高级保姆的功底。比如家里地面、厨卫都光亮照人,而拖鞋很脏,一旦穿着拖鞋遇到水,就会把家里弄得很脏,给雇主留下不好的印象。  高级保姆要注意不询问雇主的隐私,也不和别人讨论雇主家的任何事情,什么时候该说话,什么时候要当“影子”,要拿捏到位。对雇主一些不好的习惯,可以采取一些迂回的方式提醒。比如有些雇主喜欢回家就把外套随意丢在沙发上,容易皱,自己就每次眼疾手快地将衣服挂起来,而嘴上并不说什么,时间长了雇主就习惯了。在雇主的朋友来访时,要注意自己的位置,做好一个接待员,不该说的话不说。  因此,“高级保姆”需要自身具备具有专业技能和较高的服务素质,为雇主带来高质量的服务。否则,只能是自欺欺人。

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